Con esta aplicación podrás comunicarte directamente con los Centros de Coordinación de Emergencias de Euskadi (112 SOS Deiak) y, además, se enviará automáticamente tu ubicación GPS del teléfono. Tienes la opción de realizar una llamada telefónica al 112 o, si eso no te es posible, puedes acceder sin voz, en cuyo caso deberás seleccionar el tipo de emergencia clasificada en 4 grupos: accidente, urgencia médica, fuego y robo-agresión. Un chat posterior te permitirá también precisar mejor la emergencia. También está disponible la videollamada para comunicación por lengua de signos.
Asimismo, también dispone de la funcionalidad ‘El 112 a la inversa’ para recibir las recomendaciones de autoprotección que SOS Deiak envía a todos los teléfonos móviles que la aplicación ubique, en base a su geolocalización, en una zona considerada de riesgo.